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Privacy Policy

プライバシーポリシー

Rapiple(以下「運営者」といいます。)は、Calune(以下「本サービス」といいます。)におけるユーザーに関する情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条 取得する情報

運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

  1. アカウントに関する情報

    ユーザーID、メールアドレス、認証サービスから提供される識別情報、ログイン状態、アカウント作成日時その他アカウント管理に必要な情報

  2. プロフィールに関する情報

    表示名、公開用ユーザーID、プロフィール画像、公開設定、検索設定その他ユーザーが登録または設定した情報

  3. カレンダー・予定に関する情報

    予定、グループ予定、タグ、日時、場所、説明、通知設定、拡張機能または追加機能に入力された情報その他ユーザーが本サービス上で入力または保存した情報

  4. グループ機能に関する情報

    グループ名、グループ画像、参加メンバー、権限設定、招待情報、参加状況、活動履歴その他グループ機能の提供に必要な情報

  5. 端末および利用環境に関する情報

    端末の種類、OS、アプリバージョン、IPアドレス、アクセス日時、認証セッション情報、エラー情報その他本サービスの提供、保守およびセキュリティ確保に必要な情報

  6. プッシュ通知に関する情報

    Firebase Installation ID、プッシュ通知用の登録情報またはトークンその他通知を特定のアプリまたは端末へ配信するために必要な情報

  7. 位置情報に関する情報

    ユーザーが位置情報を使用する機能を利用し、端末上で位置情報へのアクセスを許可した場合、当該機能の提供に必要な範囲で位置情報またはおおよその位置情報を取得することがあります。

  8. 問い合わせに関する情報

    メールアドレス、問い合わせ内容、返信内容、対応履歴その他問い合わせへの対応に必要な情報

  9. 購入および購読に関する情報

    有料機能を提供する場合、購入状態、購読状態、取引識別子、購入日時その他購入状態を管理するために必要な情報

クレジットカード番号その他の決済手段に関する詳細情報については、原則としてApple、Googleその他の決済事業者が管理し、運営者が直接取得するものではありません。

第2条 情報の利用目的

運営者は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、維持および改善
  2. ユーザーの認証およびアカウント管理
  3. カレンダー、予定、タグ、グループ、通知、同期その他本サービスの機能の提供
  4. ユーザー間での予定その他の情報の共有
  5. 複数端末間でのデータ同期およびデータ復旧
  6. 不正利用、規約違反、不正アクセスその他のセキュリティ上の問題の検知、防止および調査
  7. 障害の調査および本サービスの品質改善
  8. 本サービスに関する重要なお知らせ、メンテナンス、機能変更、利用規約または本ポリシーの変更等の通知
  9. 問い合わせ、苦情その他ユーザーからの連絡への対応
  10. 利用状況の分析および新機能の開発
  11. 法令、裁判所、行政機関、捜査機関その他公的機関からの適法な要請への対応
  12. その他、上記の目的に付随する目的

第3条 ユーザーデータの保存および取扱い

本サービスでは、ユーザーが登録した予定、説明、場所、タグ、グループ情報その他のデータを、本サービスの提供に必要な形式でサーバー上に保存します。

本サービスでは、ユーザーが設定したパスコードまたはパスワードのみで復号できるエンドツーエンド暗号化その他、運営者が内容を復号できないことを前提とした独自のデータ保護機能は提供していません。

そのため、運営者が本サービスの運営に使用するシステム上では、適切な権限を有する場合、ユーザーデータの内容を技術的に取り扱うことが可能です。

運営者は、以下の場合その他本サービスの適切な運営に必要な場合を除き、ユーザーが保存した予定等の内容を個別に閲覧することを目的として取り扱いません。

  1. ユーザー本人から問い合わせまたは調査依頼を受け、対応に必要な場合
  2. 障害またはデータ不整合の調査に必要な場合
  3. 不正利用、規約違反またはセキュリティ上の問題を調査する場合
  4. ユーザーの生命、身体または財産を保護するため緊急の必要がある場合
  5. 法令に基づく場合
  6. 裁判所、捜査機関その他公的機関から適法な命令または要請を受けた場合

運営者は、アクセス権限を必要な範囲に制限するなど、ユーザーデータへの不必要なアクセスを防止するよう努めます。

第4条 通信および安全管理

運営者は、ユーザー情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他のリスクを低減するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。

当該措置には、以下が含まれます。

  1. 本サービスとサーバー間の通信の暗号化
  2. ユーザー認証によるアクセス制御
  3. データベースにおけるアクセス権限の制御
  4. 管理権限の制限
  5. 不正利用および異常なアクセスの監視
  6. セキュリティ上の問題が確認された場合の調査および対応

ただし、インターネット通信およびクラウドサービスの性質上、情報の完全な安全性を保証するものではありません。

第5条 グループ機能における情報共有

本サービスのグループ機能では、ユーザーがグループへ参加し、予定その他の情報を他のグループ参加者と共有することができます。

共有された情報は、当該グループに参加しているユーザーおよび付与された権限に応じて閲覧、編集その他の操作が行われる場合があります。

ユーザーは、共有する情報の内容および共有相手を確認したうえでグループ機能を利用するものとします。

第6条 プッシュ通知

運営者は、予定のリマインダー、グループに関する通知その他本サービスの通知をユーザーの端末へ配信するため、Firebase Cloud Messaging(FCM)を利用します。

FCMの利用に伴い、Google LLCに対して、Firebase Installation ID、通知配信に必要な登録情報その他通知の配信に必要な情報が送信または処理される場合があります。

また、通知の種類によっては、通知として表示するために必要な情報の一部がFCMその他のプッシュ通知配信基盤を経由する場合があります。

ユーザーは、端末の設定または本サービス内の設定から、プッシュ通知を無効にすることができます。

第7条 外部サービスの利用

運営者は、本サービスを提供するため、以下の外部サービスを利用します。

1. Supabase

提供者:Supabase

利用目的:

  • ユーザー認証
  • データベースへの情報の保存
  • データ同期
  • サーバー側処理
  • 本サービスの提供に必要なバックエンド機能

取り扱われる可能性のある情報:

  • アカウント情報
  • プロフィール情報
  • 予定およびカレンダー情報
  • グループ情報
  • タグその他ユーザーが保存した情報
  • IPアドレス、アクセス情報その他サービス提供に必要な技術情報

2. Firebase Cloud Messaging

提供者:Google LLC

利用目的:

  • プッシュ通知の配信

取り扱われる可能性のある情報:

  • Firebase Installation ID
  • 通知配信用の登録情報
  • アプリおよび端末に関する情報
  • 通知配信に必要な情報
  • 通知内容の一部

3. Appleのサービス

提供者:Apple Inc.

利用目的:

  • Appleによるユーザー認証を利用する場合の認証
  • App Storeを通じたアプリの配信
  • アプリ内購入その他Appleが提供する機能

Appleが取得する情報については、Appleが定めるプライバシーポリシーその他の条件に従って取り扱われます。

4. Googleのサービス

提供者:Google LLC

利用目的:

  • Googleによるユーザー認証を利用する場合の認証
  • Google Playを通じたアプリの配信
  • Firebase Cloud Messagingその他Googleが提供する機能

Googleが取得する情報については、Googleが定めるプライバシーポリシーその他の条件に従って取り扱われます。

運営者が新たな外部サービスを導入し、ユーザー情報の取扱いに重要な変更が生じる場合には、必要に応じて本ポリシーを変更します。

第8条 業務委託

運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、データの保存、認証、通知、インフラストラクチャの提供その他の業務を第三者へ委託する場合があります。

この場合、運営者は、委託先に対して利用目的の達成に必要な範囲でのみユーザー情報を取り扱わせるよう努めます。

第9条 第三者提供

運営者は、次の場合を除き、ユーザーの個人データを第三者に提供しません。

  1. ユーザー本人の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のため特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  5. 国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
  6. 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先へ提供する場合
  7. 事業承継その他法令上認められる場合

Supabase、Firebase Cloud Messagingその他本サービスを提供するための委託先による情報の処理については、利用目的の達成に必要な範囲で行われます。

第10条 Rapiple内部での情報の取扱い

本サービスで取得した情報は、Rapiple内部において、本ポリシーに定める利用目的の達成に必要な範囲で取り扱うことがあります。

現時点において、Rapipleとは別の法人、団体または事業者との間で個人データを共同利用することは予定していません。

将来的に個人データを他の法人、団体または事業者と共同利用する場合には、法令に従い、共同利用する情報、共同利用者の範囲、利用目的および管理責任者その他必要な事項を公表または通知します。

第11条 国外での情報の処理

Supabase、Google、Appleその他の外部サービスの利用に伴い、ユーザーの情報が日本国外に所在するサーバーまたは事業者によって保存または処理される場合があります。

運営者は、このような外部サービスを利用する場合、サービス提供者のセキュリティおよび個人情報保護に関する情報を確認するなど、適切なサービスの利用に努めます。

第12条 保存期間およびアカウント削除

運営者は、本サービスの提供に必要な期間、ユーザーの情報を保存します。

ユーザーが本サービス所定の方法によりアカウントを削除した場合、運営者は、法令上またはサービス運営上保存する必要がある場合を除き、当該ユーザーに関する情報を原則として最大40日以内に削除または匿名化します。

ただし、以下の情報については、40日を超えて保存される場合があります。

  1. 法令により保存が義務付けられている情報
  2. 不正利用またはセキュリティ事故の調査に必要な情報
  3. 紛争または法的請求への対応に必要な情報
  4. 裁判所、捜査機関その他公的機関から適法な保存要請等を受けた情報
  5. バックアップその他システムの性質上直ちに削除することが困難な情報

バックアップに残存した情報についても、運営者が定める更新または削除サイクルに従い順次削除されます。

第13条 ユーザーによる確認、訂正および削除

ユーザーは、本サービス所定の方法により、自ら登録した情報を確認、変更または削除することができます。

また、法令に基づき、運営者が保有する個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等を求めることができます。

運営者は、必要な本人確認を行ったうえで、法令に従い対応します。

第14条 法令等に基づく情報の開示

運営者は、裁判所、捜査機関、行政機関その他の公的機関から、法令に基づく適法な命令または要請を受けた場合、当該命令または要請に必要な範囲でユーザー情報を開示する場合があります。

運営者は、要求された範囲を超えて情報を提供しないよう努めます。

第15条 漏えい等が発生した場合

運営者は、個人データの漏えい、滅失、毀損その他の事故が発生した場合、速やかに影響範囲の確認および原因調査を行い、必要な再発防止措置を講じます。

法令上必要な場合には、個人情報保護委員会その他関係機関への報告および対象となるユーザーへの通知を行います。

第16条 未成年者による利用

未成年者が本サービスを利用する場合には、必要に応じて親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用してください。

第17条 本ポリシーの変更

運営者は、本サービスの内容、使用する外部サービスまたは法令の変更その他必要がある場合、本ポリシーを変更することがあります。

変更後の本ポリシーは、本サービス内または運営者が運営するWebサイトその他適切な方法により公表します。

ユーザーの権利またはユーザー情報の取扱いに重大な影響を与える変更を行う場合には、必要に応じて本サービス内での通知その他適切な方法によりユーザーへ通知し、法令上必要な場合には同意を取得します。

第18条 お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび本サービスにおけるユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

運営者名:Rapiple メールアドレス:rapiple.info[at]gmail.com 受付時間:24時間

お問い合わせ内容を確認のうえ、原則として1〜2日以内に返信するよう努めます。ただし、内容によっては返信までにそれ以上の時間を要する場合があります。

制定日:2026年7月9日

最終改定日:2026年9月12日